SPLOŠNI POGOJI

PODATKI O PODJETJU

Ana Lesica s.p.

Brdice pri Neblem 8A, 

5212 Dobrovo v Brdih

ana.lesica@gmail.com

Matična številka: 9325336000

Davčna številka: SI27703819

Datum vpisa v Poslovni register Slovenije: 16. 2. 2023

NAČINI PLAČILA

Stranke imajo možnost plačila s plačilno kartico ali z nakazilom na TRR.

Plačilo s plačilno kartico je izvedeno prek plačilnega sistema Stripe. Sistem med drugim podpira plačilne kartice American Express, Diners, Mastercard in Visa. Vse transakcije potekajo prek varne povezave in vsi podatki so kodirani, tako da ste pri uporabi svoje plačilne kartice maksimalno zaščiteni. Ta način plačila je najenostavnejši in omogoča tudi najhitrejše procesiranje naročila.
Če izberete plačilo po predračunu, boste na elektronski naslov, ki ste nam ga zaupali, dobili predračun s podatki za nakazilo na TRR podjetja. Rok za plačilo predračuna je 5 dni od prejema.

DOSTAVA

Ne nudimo dostave.

VRAČILA

Ne nudimo vračil

PREVERJANJE SKLADNOSTI IZDELKA

Izdelek je virtualen, stranka prejme dostop do pdf dokumentacije.

KODE ZA POPUST

Vsi popusti (akcije, kode na letakih, dogodkih, kode posameznikov, vplivnežev …) veljajo na 1 (en) nakup. V primeru naročnine veljajo za 1. (prvi) paket, razen če ni izrecno navedeno drugače.

IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV

Skladno z zakonskimi normativi Ana Lesica, s.p., ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Ana Lesica, s.p., ki kot ponudnik storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

V primeru nejasnosti mi pišite na ana.lesica@gmail.com in z veseljem vam odgovorim!